40,00 €
Aquí encontrarás una selección de preguntas frecuentes sobre la Pastelería online que nuestros clientes suelen plantear. Sin embargo, si aún persisten tus dudas, no dudes en contactarnos a través de cualquiera de nuestras vías de comunicación o redes sociales. Estaremos encantados de poder asistirte.
Dependerá de la zona de tu domicilio. Tienes más info en la pestaña de envíos
¡Por supuesto! Al seleccionar el medio de envío, se puede escoger la opción “Recogida en tienda” selecciona que tienda te viene mejor por cercanía u horarios, el día y la hora que quieres recoger tu pedido, si hubiera algún inconveniente nos pondríamos en contacto contigo.
Siempre que la anulación se comunique antes de 48 horas de la hora de entrega, la anulación no tendrá ningún coste.
Si se comunica con un plazo inferior a 24 horas pero superior a 12 horas el coste de cancelación es del 80% de pedido.
Si la comunicación es inferior a 12 horas el coste de cancelación es del 100% del pedido.
A través de la página online puedes realizar el pago por Paypal.
En nuestras tiendas puede efectuar el pago en efectivo o con tarjeta de crédito o débito.
Todo el mundo puede realizar pedidos a través de nuestra tienda online, pero en el momento de realizar un pedido, si no está registrado, el sistema le pedirá algunos datos esenciales para que podamos contactar con usted en caso de incidencia.
En raras ocasiones el usario no recibe la confirmación del pedido. Por favor, si esto sucede, póngase en contacto con nosotros por teléfon o email:
Teléfonos: 910 17 37 68 o 665 33 11 85
Email: pedidos@tartasoriginales.es
En Pastelerías Ipanema de Lola, nuestra misión es sencilla, pero poderosa: nos esforzamos por elaborar productos artesanales de la más alta calidad, utilizando únicamente los mejores ingredientes. Desde 1971, nos hemos dedicado a satisfacer las necesidades dulces de nuestros queridos clientes en Madrid. Con cuatro ubicaciones en la ciudad, nos hemos integrado en la vida de nuestros vecinos, ofreciendo una deliciosa variedad de pastelería y panadería que son el verdadero sabor de la tradición.
Nuestra promesa es ofrecer un producto que no solo sea delicioso, sino que también te haga sentir como en casa. Valoramos la confianza que depositas en nosotros al escogernos para ser parte de tus momentos especiales y cotidianos, y es por ello que cada tarta, cada pan, cada dulce que sale de nuestras tiendas es un testimonio de nuestro compromiso contigo.
Además, entendemos que vivimos en un mundo cada vez más ajetreado, por eso hemos ampliado nuestro servicio para incluir entregas a domicilio en la zona de Madrid dentro de la M30. De esta forma, podemos llevar nuestros deliciosos productos directamente a tu puerta. Y si prefieres, siempre puedes venir a recoger tus pedidos en cualquiera de nuestras tiendas. Sea cual sea tu elección, estamos aquí para hacer tu vida más dulce.
Pastelerías Ipanema de Lola - Uniendo la artesanía y la tradición para llevar la excelencia a tu mesa desde 1971.
En nuestra pastelería artesana, siempre queremos ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible, por ello, no realizamos envíos a todos lados, ya que, nuestros productos son perecederos y frágiles y, muchas veces no llegan en las condiciones óptimas por un mal transporte. Por ello, hemos limitado los envíos a las siguientes zonas, en las que podemos garantizar un buen servicio:
ZONA 5€:
Son las zonas más próximas a nuestra central y podemos realizar nosotros mismos los envíos:
ZONA 12€:
Estos códigos postales, se alejan de nuestro radio de actuación, por lo que tenemos una mensajería sostenible externa a nosotros. Ellos reparten en los siguientes códigos postales:
Si tu CP no aparece, contáctanos para ver si podemos realizar tu envío, hay ocasiones en que podemos gestionarlo, pero debes tener en cuenta que el porte podría ascender a 20€.
*Hay SUPLEMENTO en todos los importes de 4€ los fines de semana y festivos.
Franjas horarias de envíos:
