Logo Ipanema

PASTELERIAS PANADERIAS

Elaboracion propia en nuestros obradores
Artesanos en Madrid desde 1971

Facebook Twitter InstagramGoogle Plus
Tarta_Decorada

ENCUESTAS

  • Nuestra empresa en su deseo de mejorar al máximo nuestros productos y servicio se comunica con nuestros clientes a través de email.
  • En el citado correo adjuntamos una pequeña encuesta.
  • Aquí te presentamos las últimas respuestas.

De : Marta
Fecha : 20/07/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Estaba deliciosa y la fotografia quedo fenomenal!
De : Sara
Fecha : 14/07/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Como siempre, las tartas de Ipanema son un acierto 100%,quedó muy bonita y estaba muy rica. Muchas gracias.
De : Silvia
Fecha : 04/07/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 7
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8,5
COMENTARIOS : 
De : Sara
Fecha : 29/05/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS :  Ha sido perfecta!! Mil gracias por hacerlo tan rápido y tan bonita, fue la sensación. Mi hijo ya está pensando qué foto quiere para la del siguiente cumpleaños.  Como sugerencia quizá podríais poner en la información de las raciones la dimensión de la tarta. Da para mucho más de 16 raciones, a no ser que los 16 vengan sin comer :-)  De nuevo muchas gracias.
De : Bernardo
Fecha : 27/04/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Estuvo genial y la gente quedo encantada, muchas gracias.
De : Maria
Fecha : 24/04/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Todo perfecto.
De : Rocio
Fecha : 21/04/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Servicio impecable, calidad buenísima y atención al cliente excelente.
De : Melinda
Fecha : 05/04/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Mi hijo súper contento con su tarta, gracias.
De : Laura
Fecha : 16/03/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Una gran tarta y un servicio excelente.
De : Fernando
Fecha : 09/03/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Un servicio bastante bueno, pedido realizado para envío a domicilio a través de e-mail. La imagen de la tarta personalizada es de 10, muy buena calidad y una presentacion muy cuidada. El sabor (mousse de chocolate blanco) de la tarta delicioso, muy natural. Era para sorpresa de cumpleaños y ha sido un éxito, sin duda alguna repetiré.
De : Alicia
Fecha : 06/03/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : La tarta quedo perfecta y fue un éxito rotundo! ! 
De : Laura
Fecha : 04/03/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : 
De : Julio
Fecha : 27/02/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Buen servicio.
De : Isabel
Fecha : 20/02/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Me gustaría que la tarta de queso cocido vuelva a estar disponible. Ha sido retirada.
De : Maria
Fecha : 20/02/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Patricia
Fecha : 13/02/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Todo perfecto, estaba buenísima y el resultado final con la foto, espectacular.
De : Miguel
Fecha : 30/01/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR :
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : La verdad q estamos muy satisfechos y contentos desde la primera vez que fuimos por eso siempre repetimos cuando tenemos una celebración y volvemos a vuestra pastelería.
De : Olga
Fecha : 23/01/17
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Mita
Fecha : 28/12/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Todo perfecto el atendimento maravilloso y eficaz.
De : Luis
Fecha : 07/12/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Un servicio muy rapido a traves de un e-mail, en tan solo 24 horas ya estaba recogiendo la tarta en el local. Un trato muy personal, pague en efectivo. La imagen de la tarta personalizada es de 10, muy buena calidad y una presentacion muy cuidada. La tarta entraba por los ojos, y su sabor (frambuesa, nata y bizcocho) buenisimo, muy natural. Era para regalar y ha sido un exito, sin duda alguna repetire.
De : Alberto
Fecha : 07/12/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Todo muy bien.
De : Ana
Fecha : 17/10/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Fue una grata experiencia.
De : Marta
Fecha : 17/10/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : 
De : Sara
Fecha : 19/09/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Con las tartas que elaboráis, siempre tenemos un 10 en todo, muchas gracias.
De : Beatriz
Fecha : 19/09/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 7
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : La tarta estaba poco hecho por dentro el bizcocho como si no hubiese tenido suficiente tiempo de coción, por lo demás todo perfecto. Un saludo y buen dia.
De : Jorge
Fecha : 08/08/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Raul
Fecha : 21/07/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : perfecta muy bien acabada
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : muy rica con mucho sabor
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : muy atento por tlf
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : muy contento con el servicio recibido y satisfecho con el producto
COMENTARIOS : lo único malo que pensaba que 12 raciones serían más amplias ...
De : Darwin
Fecha : 15/07/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Buenas tardes a todo un 10 muchas gracias.
De : Yolanda
Fecha : 08/07/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Maravilloso descubrimiento.
De : Yolanda
Fecha : 05/07/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Sería bueno que viniese en una caja para protegerla hasta que se sirva.
De : Carmen
Fecha : 21/06/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Aguantó bien la temperatura, q siendo verano ya es un logro.
De : Francisco
Fecha : 21/06/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Aguantó bien la temperatura, q siendo verano ya es un logro.
De : Soledad
Fecha : 18/06/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Encantados con vuestras tartas gracias.
De : Jose
Fecha : 15/06/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10-10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8-10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10-10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9-10
COMENTARIOS : Datos primeros referidos a la tarta 3D.
De : Carmen
Fecha : 13/06/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : Rapidez y buen servicio.
De : Javier
Fecha : 26/05/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Estoy encantado con el servicio. Volveré a repetir en otros sabores.
De : Argelia
Fecha : 23/05/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS :
De : Soledad
Fecha : 17/05/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS :
De : Soledad
Fecha : 17/05/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS :
De : Raul
Fecha : 17/05/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Seguiremos repitiendo gracias.
De : David
Fecha : 09/05/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Primera vez que les encargaba una tarta y satisfacción total. Enhorabuena.
De : David
Fecha : 03/05/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Muchas gracias. Repetiremos.
De : Jose Luis
Fecha : 03/05/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Isabel
Fecha : 03/05/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Todo 9, un 10 es muy difícil de poner, en cualquier cosa, muchas gracias.
De : Alberto
Fecha : 03/05/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 7
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 7
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : Todo muy bien, gracias.
De : Irene
Fecha : 27/04/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Servicio impecable. Muchas gracias.
De : Fernando
Fecha : 18/04/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Como siempre todo fue perfecto, tanto en el cumplimiento del horario de entrega, resultados de la tarta y trato recibido.
De : Patricia
Fecha : 18/04/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Servicio estupendo.
De : Alicia
Fecha : 09/03/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9,5
COMENTARIOS : Ha sido mi primera experiencia con Vds, he quedado muy satisfecha y repetiré con otros encargos.
De : Carlos
Fecha : 08/03/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 7
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : La impresión de la foto no resulta demasiado nítida, pero es aceptable.
De : Christopher
Fecha : 03/03/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Estoy encantado con la atención recibida por el personal de la tienda. Llamé con dudas y me las aclararon. Por otro lado la tarta fue todo un éxito. Muchas gracias por todo. Repetiré.
De : Ana
Fecha : 29/02/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : Nos gustó mucho la tarta. Perfecta la imagen. A seguir así!.
De : Silvia
Fecha : 29/02/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : El trato y las facilidades de la persona que me atendió por teléfono fue estupendo.
De : Isabel
Fecha : 24/02/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : La cobertura de chocolate del palmerón estaba rajada y se les había olvidado poner el 40 de FELIZ 40 CUMPLEAÑOS, pero todo lo demás perfecto como siempre. Enhorabuena!!
De : Pilar
Fecha : 11/02/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Os doy 10 a todo más que lo que esperaba la tarta fue un éxito muchas gracias xx.
De : Monica
Fecha : 11/02/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Todo muy bien.
De : Samantha
Fecha : 03/02/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Todo estupendo. La verdad a todo le pondría un 9, todo el servicio, el trato, la tarta, la calidad precio. Muy recomendable. Gracias.
De : Israel
Fecha : 02/02/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 7
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : 
De : Jose Maria
Fecha : 02/02/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Pedro
Fecha : 25/01/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : 
De : Manuel
Fecha : 18/01/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS :  El efecto logrado con vuestra tarta fue el que yo quería y por ello os estoy muy agradecido. A partir de ahora ya sé donde encargar las próximas tartas.
De : Concha
Fecha : 10/01/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS :  Ha resultado un regalo estupendo para la familia, que se ha sorprendido de la calidad del producto en general. Por mi parte la satisfacción de que todo ha salido perfecto, tanto en la recepción del encargo, el resultado del producto y la puntualidad de la entrega. Estoy deseando tener otra oportunidad para repetir la experiencia.
De : Pilar
Fecha : 08/01/16
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS :  RIQUISIMA.
De : Menchu
Fecha : 22/12/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS :  Todo ha estado genial.
De : Olga
Fecha : 21/12/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Luis
Fecha : 21/12/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Todo muy bien pero como siempre se puede mejorar no os doy el 10, muchas gracias por vuestro buen servicio.
De : Patricia
Fecha : 21/12/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Muchas gracias por la rapidez y por hacer feliz a mi hijo al ver a sus personajes preferidos en la tarta.
De : Marina
Fecha : 14/12/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : No me gustó mucho que no se avisara que en la foto también saldría el logo de la pastelería.
De : Juan Antonio
Fecha : 09/12/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Un triunfo, muchas gracias
De : Isabel
Fecha : 07/12/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR :
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : 
De : Ivan
Fecha : 30/11/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR :
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : Un 10 TODO PERFECTO
De : Teodoro
Fecha : 19/11/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : -)
De : Elisa
Fecha : 16/11/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 7
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Yolanda
Fecha : 02/11/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : 
De : Ana
Fecha : 26/10/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Todo fue perfecto. 
De : Elena
Fecha : 29/09/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Muy contenta con el servicio y el resultado. La pedi con 24 horas y sin ningún problema. La tarta estaba riquisima, sin duda, repetire. 
De : Raquel
Fecha : 28/09/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : 
De : Gema
Fecha : 28/09/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : FELICIDADES!!!! TODO PERFECTO 
De : Oscar
Fecha : 21/09/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : 
De : Elena
Fecha : 21/09/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 6
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 6
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 5
COMENTARIOS : 
De : Daniel
Fecha : 17/09/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Os pongo a todo un 10 y por que no se puede poner mas nota jejejeje... Mil gracias por todo sin duda vais a ser mi pasteleria a partir de ahora, un trato exquisito, al igual que la tarta, realmente satisfecho!!! UNOS GRANDES!!
De : Emilia
Fecha : 17/09/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Encargué mousse de frambuesa y nos resultó un poco empalagosa, la mejoró la ligera acidez de la frambuesa. La  presentación y la foto impresa estupendas, todo un éxito.
De : Angeles
Fecha : 14/09/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Llame muy tarde para encargar la tarta y me pudieron atender y entregar la tarta cuando la necesitaba, me arreglaron la foto que yo enviaba para que quedara mejor, mi niña quedó encantada y los invitados también, es la única vez que no sobró para el día siguiente. Gracias por todo!
De : Pablo
Fecha : 14/09/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : 
De : Miguel
Fecha : 27/07/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS :  Excelente trato y rapidez, el precio acorde con el servicio.
De : Jose Antonio
Fecha : 20/07/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : El dia de la recogida, aceptable... Al dia siguiente cuando la abro para entregarla con toda la ilusión, decepcionante.
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : Bueno.
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : Bueno.
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : Descontento.
COMENTARIOS :  Resulta que en la prueba que me enviaron el viernes en la muestra redonda, aparecia la fotografia desenfocada y en la rectangular no, insisto a la persona que me llamo para preguntarme cual preferia y le dije que la redonda siempre y cuando la fotografia se viese con total claridad y me dijo que si.... La recogi en la tienda y el resultado era aceptable (tengamos en cuenta que se trata de una foto en una tarta, pero al menos se distinguian las caras), llegue a casa 30 minutos despues de recoger la tarta y la meti en el frigorifico en el envase facilitado en sus instalaciones y la dejo tal cual hasta que la saco para dar una sorpresa a unos buenos amigos y campeones de españa de una modalidad de tiro y me encuentro una fotografia totalmente borrosa en la que apenas se distinguen bultos y no la cara de los protagonistas... En fin, decepcionante, adjunto fotografias del antes y el despues para que puedan comprobarlo ustedes mismos.
De : Susana
Fecha : 16/07/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS :  La presentación estaba bastante bien para hacerse en el momento, ya que fue decisión de última hora y avisé en cuanto pude, pero la tarta era más grande que la foto y quedó un poco diferente. Aún así, todo salió perfecto, no es la primera vez que había encargado algo así con vosotros y seguiré haciéndolo. Gracias!!
De : Pilar
Fecha : 10/07/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 6
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 3
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 6
COMENTARIOS :  La atención del personal ha sido muy buena, os felicito. La presentación de la tarta no está mal, aunque creo que es mejorable. Lo que peor he encontrado es la calidad de la tarta en sí, el bizcocho muy apelmazado, el sabor es demasiado industrial para ser una tarta personalizada.
De : Cristina
Fecha : 01/07/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA :
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL :
COMENTARIOS : De 0 a 10, un 10 siempre. No es la primera vez y repetimos por lo muchísimo que nos gusta todo. Un saludo!
De : Laura
Fecha : 29/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : 
De : Emilia
Fecha : 29/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Repetiré en cuanto pueda, me ha gustado mucho la tarta con la foto. El trato estupendo. Muchas gracias. 
De : María Luisa
Fecha : 22/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 7
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Creo que el sabor de la tarta tiene demasiada nata y trufa y apenas se nota la Yema tostada. Cuando hice el encargo, pensé que la tarta tenía principalmente yema tostada y bizcocho, y el resultado es que tiene demasiada nata y trufa y se pierde completamente el sabor de la yema, por lo que se hace bastante pesada. Por  lo demás todo perfecto.
De : Cristina
Fecha : 22/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Esther
Fecha : 22/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 7
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 7
COMENTARIOS : La tarta se notaba un poco seca, hasta la mitad estaba jugosa, pero de la mitad para abajo el bizcocho estaba un poco seco.
De : Cristina
Fecha : 22/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 5
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 7
COMENTARIOS : La foto no se ajustaba a la base de la tarta con lo que estéticamente no quedaba muy bonita. De sabor muy rica.
De : Carmen
Fecha : 19/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Destaco la atención, la facilidad y la rapidez en la entrega. La tarta estaba muy buena (quizás al bizcocho le faltaba un poco de jugosidad) y muy bien presentada. La foto ha salido perfecta.
De : Iva
Fecha : 16/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 6
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 7
COMENTARIOS : 
De : Ines
Fecha : 15/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : Me hubiera gustado que la foto hubiera destacado más, le faltaba color, aunque supongo que era porque la foto era con fondo blanco.... De sabor muy buena!!!
De : Rocio
Fecha : 09/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Marta
Fecha : 02/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8,5
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8,5
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8,5
COMENTARIOS : Añadir tildes en el caso de que las haya, como en el nombre de "María" (añadida en el texto que envié).
De : Katu
Fecha : 01/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : Todo perfecto, muchas gracias.
De : Mª. José
Fecha : 01/06/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : Mi valoración es un 10, en todo, aunque el precio es un poco alto.
De : Sonia
Fecha : 25/05/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9 (faltaba un poco de definición de la imagen)
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10 (llamaron para confirmar todos los datos y la tarta estaba donde se había pedido a la hora correcta)
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Muy buena atención telefónica y con el personal de tienda. La tarta muy rica de sabor.
De : Carmen
Fecha : 25/05/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : 
De : Marta
Fecha : 11/05/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 7
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : La tarta de San Marcos tenía demasiada nata.
De : Maria
Fecha : 08/05/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Un 10 + 10 en todo! Mil gracias
De : Tomas
Fecha : 04/05/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS :
De : Lorenzo
Fecha : 04/05/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 4 – La tarta estaba muy bien en principio, pero al cogerla aplastaron un lateral y tuvieron que “arreglarlo” con nata en vez de trufa, quedando ese lado distinto y bastante feo.
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8 -  Muy buen sabor
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 5 - Buen trato, pero estropearon la presentación de la tarta. Una pena porque había quedado muy bonita.
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 6 – Mismos motivos
COMENTARIOS : Salvo el incidente de la presentación, todo bien…
De : Antonio
Fecha : 29/04/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 7
COMENTARIOS : No se entregó el pedido a tiempo porque se olvidaron de hacerlo. Tuvimos que esperar a recibirlo 1h30 más tarde de la hora que habíamos solicitado. A pesar de ese contratiempo, la tarta estaba muy buena y la foto muy conseguida.
De : Antonio
Fecha : 27/04/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 6
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS :
De : Manuel
Fecha : 27/04/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : Contentos con la eleccion. La tarta estaba muy buena, esponjosa y la crema ligera. En cuanto al precio de la tarta, correcto dentro la calidad presentada y en la linea de otros establecimientos con calidades similares. Por poner un pero, el extra de poner la foto en la tarta se me hace algo caro. Repetiré? Sin duda. (aunque el extra de foto me lo pensaré ...) Consejo. Sigan en la misma linea de calidad y precio (ni bajen, ni suban); en mi opinión, garantia de exito para su negocio.
De : Annalisa
Fecha : 27/04/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : GRACIAS POR TODO.
De : Fernando
Fecha : 07/04/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9,5
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : La atención del personal fue muy buena y agradable e invita a seguir como cliente.
De : Juako
Fecha : 02/04/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 6
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 5
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 6
COMENTARIOS : Se les dio unos detalles concretos del texto y no pusieron exactamente lo que se les dijo, cuando se da un texto sea el que sea hay que ponerlo el cliente paga.
De : Angeles
Fecha : 18/03/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : TODO ESTUVO GENIAL, LA ATENCION MUY BUENA, Y FUE TODO SUPER RAPIDO.
De : Teresa
Fecha : 16/03/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : Muy bueno la verdad.
COMENTARIOS : Si, desde luego que contamos con vosotros para el futuro.
De : Mercedes
Fecha : 16/03/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS :
De : Concha
Fecha : 14/03/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 7
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : Hacer mini tartas y otra opción con la foto mas grande.
De : Ursula
Fecha : 11/03/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Por mi parte excelente, la tarta le encanto a mi cuñada con la foto de su familia que no la tiene en España….sobre la atención del personal del Plenilunio me atendieron dos chicas una latina me aconsejo que tarta escoger y la otra una chica española ambas muy correctas y amables.
De : Angel
Fecha : 09/03/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8 (Incluir el logo en la impresión sobre la tarta debería ser opcional, le da aspecto promocional).
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Echa un poco para atrás la necesidad de hacer el pago por adelantado vía web cuando la competencia suele aceptar encargos menores de 30-50 euros sin necesidad de hacerlo por adelantado. Entiendo que es un riesgo que el cliente no se presente en una tarta a medida, pero en las pequeñas quizá se podría quitar esa restricción ya que se podría vender la tarta quitando únicamente la lámina impresa.No obstante yo no he tenido este problema, hablé con vosotros por teléfono y se me permitió pagarla al recoger, en mi caso no puedo estar más satisfecho con el servicio. La intención de mi crítica es que sea constructiva.
De : Mar
Fecha : 09/03/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : ¿? Lo han llevado al cole
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Gracias. Volveré a contar con vosotros.
De : Jose
Fecha : 06/03/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Sorprendentemente perfecto.
De : Laura
Fecha : 02/03/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : 
De : Isabel
Fecha : 23/02/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 11 ó 12
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Muchísimas gracias por el esfuerzo demostrado. No esperaba tantísimo compromiso! Por parte del pastelero y del señor que me cogió el tlf en el obrador, muy agradable. Muchísimas gracias. Y después de solicitar la tarta, pedí al ipanema del cc plenilunio que me atendiera en su pequeño horno en tiempo record, 15 pasteles de carne en poco más de hora y media. Solicito por favor el traslado de una felicitación por el grado de empatía, predisposición y buen ánimo demostrado. Al margen de haber cumplido con mis requisitos, qué personal más amable hay allí. 
De : Alfonso
Fecha : 23/02/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Funcionamiento perfecto del trámite del pedido. Atención inmejorable de las empleadas de José del Hierro. Mousse de chocolate blanco de gran calidad. 
De : Veronica
Fecha : 10/02/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Volveré a utilizar sus servicios en cuanto sea necesario.
De : Ainhoa
Fecha : 09/02/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Tanto en el palmeron como en la tarta falto el texto de Felicidades y el nombre de mi hijo.
De : Gabriela
Fecha : 05/02/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Excelente servicio y atencion. Muchas gracias por todo.
De : Stella
Fecha : 28/01/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Maga
Fecha : 26/01/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : En la presentación de la tarta he puesto un 8 simplemente porque la foto no estaba muy nítida. He visto otras tartas con foto y se veía mejor. Pero en general me ha encantado la tarta y el sabor encantó a todo el mundo, muy muy buena!! Muchas gracias por todo
De : Jorge
Fecha : 21/01/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Maria
Fecha : 18/01/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : TODO PERFECTO.
De : Gloria
Fecha : 13/01/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Yo tuve que ir a recogerla y me pilla lejos de casa, la verdad que es un poco caro el llevarlo a domicilio.
De : Panizo
Fecha : 10/01/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : El personal del Ipanema del C.C Plenilunio, es muy profesional y muy amable.
De : Paloma
Fecha : 09/01/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS :
De : Carlos
Fecha : 05/01/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Todo ok.
De : Enrique
Fecha : 03/01/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA :
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : MUY BIEN TODO, TANTO LA PRESENTACION COMO EL SABOR, EL SERVICIO TAMBIEN IMPECABLE.
De : Rebeca
Fecha : 02/01/15
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Excelente servicio y calidad del producto.
De : Idoya
Fecha : 30/12/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 6
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 7
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 7
COMENTARIOS : La tarta pedida no fue la inicialmente elaborada. Tuvimos q esperar una hora a que la volvierais a realizar y enviar al centro. El personal q nos atendió asumio el error, estuvieron a la altura y no nos cobraron el pan como gesto de compensacion. Volveremos.
De : Ana
Fecha : 29/12/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Itziar
Fecha : 26/12/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : La tarta estaba deliciosa y a la persona que cumplía años le encantó, por lo que le doy las gracias, un saludo.
De : Gema
Fecha : 16/12/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Hemos quedado tan contentas que ya os hemos encargado otra, gracias.
De : Isabel
Fecha : 05/12/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 7
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Gloria
Fecha : 17/11/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Todo genial, la niña se quedó alucinada con la tarta y no quería que la cortáramos
De : María
Fecha : 10/11/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : La tarta quedó genial y estaba riquisima. Gracias!!!
De : Fernando
Fecha : 27/10/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : Muy buena
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : Muy rica
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : Muy agradable
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : Muy alto
COMENTARIOS : Todos los comentarios fueron muy satisfactorios. Llamó la atención la posibilidad de poner una foto que uno elija. Se interesaron sobre que la foto fuera comestible. En cuanto el sabor, elaboración, etc. a todos les pareció excepcional.
De : Monica
Fecha : 17/10/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Me parece demasiado dulce, pero el resto perfecto;)
De : Isabel
Fecha : 15/10/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : muy bien
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : muy bien
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : muy bien
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : muy bien
COMENTARIOS : muy bien.
De : Carolina
Fecha : 13/10/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Todo muy bien.
De : Margarita
Fecha : 09/10/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Lo recomendaré a mis amigos y conocidos.
De : Josefina
Fecha : 08/10/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10. Impactante
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9,5
COMENTARIOS : Enhorabuena, todos los que disfrutaron de la tarta quedaron encantados.
De : Javier
Fecha : 06/10/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Muchas gracias todo salio genial.
De : María José
Fecha : 06/10/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Fue un éxito. Muy buena y la foto quedó genial.
De : Patricia
Fecha : 02/10/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Pefecto.
De : Sara
Fecha : 29/09/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS :  Buenas tardes. Fue todo un éxito en presentación y sabor. Enhorabuena. Muchas gracias por vuestro trabajo. Un saludo.
De : Lucía
Fecha : 29/09/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : +10
COMENTARIOS : Fue un regalo para una persona especial y le encantó.
De : Patricia
Fecha : 24/09/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Buenos días, Quedamos encantados con la tarta. Muchas gracias.
De : Gema
Fecha : 22/09/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9,5
COMENTARIOS : salvo el "susto" (finalmente estaba preparada y dispuesta para llevarmela!) al ir a recoger la tarta y que no la encontraban ... el resto ha sido estupendo como otras veces. Muy buen sabor, la foto espectacular. Incluso la oblea me ha parecido este año más buena y más fina, con ese toque acido junto al almibar. Repetiremos de nuevo!
De : Rocio
Fecha : 22/09/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : Hola la Tarta quedo estupenda tal como la solicité en principio pense que para 10 personas vendria en formato redondo como lo indicaban pero no fue asì vino en formato rectangular detalle que me gusto mucho ya que la foto quedo fenomenal la mousse de frambuesa estuvo en su punto tanto en contextura como en sabor. Es la primera vez me arriesgue a pasar un pedido de tarta por internet y en vuestra pasteleria la recomendaré a mis amistades todos quedamos satisfechos no queda ni duda que han ganado una nueva clienta tienen una buena variedad de tartas para todo tipo de ocasiones. Muchas gracias a todos.
De : Jose Manuel
Fecha : 15/09/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Muchas gracias por todo.
De : Mayka
Fecha : 08/09/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Atención excepcional y confianza plena en el cliente sin conocernos de nada, de hecho pagué la tarta en casa. Por poner un pero, un pelín pequeña o mi gente es muy golosa, pero todo perfecto.
De : Helena
Fecha : 29/07/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR :
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : Mil gracias por la tarta. ¡¡¡¡Quedó fantástica!!!
De : May
Fecha : 29/07/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Muy satisfecha,se valora mucho la rapidez y el interes
De : Pilar
Fecha : 25/07/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : 
De : Marisa
Fecha : 16/06/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Estupendo y perfecto todo!!! 
De : Belén
Fecha : 10/06/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Muchisimas gracias. Ha sido un auténtico acierto. 
De : Summaira
Fecha : 09/06/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Increíble, es para repetir otra vez. :), 
De : David
Fecha : 09/06/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Gracias por la rápida contestación y la entrega de la tarta, era para una sorpresa y logré sorprender. Gracias! 
De : María del  Pilar
Fecha : 06/06/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 7
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : El encargo lo hice por la web y quiero destacar la amabilidad y detalle con el cliente que tuvo la persona que me atendió por teléfono (creo recordar que su nombre era César). 
De : Tarek
Fecha : 06/06/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Muchas gracias por el servicio, todo a salido a pedir de boca, ya os encargare alguna tarta mas. Gracias de nuevo y un saludo. 
De : Magdalena
Fecha : 03/06/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : En general hemos quedado muy contentos con el servicio, gracias! 
De : Teresa
Fecha : 02/06/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Buenos días, me pareció todo perfecto, pondría un 10 a todas las cuestiones que plantean.  Gracias por su interés. 
De : Elena
Fecha : 02/06/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : La tarta muy bien, todo un éxito, les encantó. Fenomenal. Muchas gracias. 
De : Jose Luis
Fecha : 02/06/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Todo muy bueno, la atención espectacular.  GRACIAS. 
De : Sara
Fecha : 26/05/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : preciosa, todo un éxito para niños y mayores. Un 10 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : Super buena
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Magnífico servicio, muchas gracias. Fué un éxito total. Yo no la comí porque soy celiaca, pero a todo el mundo le encantó.  
De : Soledad
Fecha : 20/05/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : Como siempre, satisfacción alta. Gracias por todo. La única pega es que la caja era demasiado grande (la tarta no lo era tanto) y no cabía en el frigo sin desmontar. 
De : Francisco
Fecha : 19/05/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Buenas tardes! Comentar que fue un regalo para un compañero y mis datos quizás no sean del todo reales, personalmente lo único que quise fue que estuviera entre las 8 y las 10 de la mañana y eso se cumplió, por lo que por mi parte no puedo estar descontento. Aun así, relleno la encuesta. 
De : Juan
Fecha : 23/04/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Bárbara
Fecha : 07/04/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Estupenda. El precio, un poco elevado, pero para algo muy ocasional, está bien. 
De : María
Fecha : 07/04/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : Todo fenomenal 
De : Fernando
Fecha : 31/03/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : 
De : Patricia
Fecha : 29/03/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : No la he probado. Fue un regalo. Aunque me han comentado que muy rica.
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : La presentación era más sencilla de lo que esperaba según había visto en la web.
De : Lucía
Fecha : 26/03/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : A pesar de haber tenido un pequeño problema de última hora se solucionó de la mejor manera. Personal muy agradable, servicio rápido y tartas muy buenas. Muy recomendable. Fue un éxito y a todo el mundo le encantó la tarta de plátano y caramelo. Gracias.
De : Yolanda
Fecha : 24/03/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : Buenos días. Aprovecho este Email para informaros que la tarta estaba perfecta y supo mejor.  Muchas gracias por el servicio prestado. Un saludo.
De : Arantxa
Fecha : 18/03/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS :
De : Maite
Fecha : 17/03/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 
COMENTARIOS : 

Buenas tardes:  
Me llamo Maite y en varias ocasiones les he encargado tarta de frutas sin azúcar (riquísima) para mi marido y he comprado en sus tiendas numerosos productos.
El motivo de este mail es porque me he trasladado a vivir a Liverpool y sinceramente, echo mucho de menos sus palmeras de chocolate (y mi marido sus tartas sin azúcar) y no sé si habría posibilidad de que ustedes me enviaran aqui un pedido.
Ante todo, gracias por su atención y enhorabuena por su buen hacer.
Un saludo


De : Indra
Fecha : 10/03/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Estupendo.
De : Mercedes
Fecha : 03/02/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS :
De : Violeta
Fecha : 18/01/14
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS :
De : Jose
Fecha : 28/11/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS : Todo bien.
De : Mate
Fecha : 13/11/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Buen detalle hacia el cliente por la invitación a las tortitas y los sorteos.
De : Miguel Angel
Fecha : 27/10/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS :
De : Isabel
Fecha : 27/10/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 8
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 8
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 8
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 8
COMENTARIOS :
De : Carolina
Fecha : 10/10/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : Excelente
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : Total
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : Muy bueno
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : Muy alto
COMENTARIOS :
De : Vanesa
Fecha : 23/09/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Todo genial, lo único peor lo caro que fueron los gastos de envío.
De : Ana
Fecha : 21/09/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9,5
COMENTARIOS : Todo estupendo.
De : Ruth
Fecha : 21/09/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 7
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Todo muy bien, la única pega es que tardaron mucho para darnos la tarta.
De : Gemma
Fecha : 14/09/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : La tarta estaba muy buena y la foto quedó espectacular. El único "inconveniente" es que la oblea (o lo que sea) donde se impresiona la foto, es "dificil" de partir y se destroza la tarta al porcionarla, y a los niños pequeños (3 años) les cuesta comerlo. Pero el resultado de la celebración fué estupendo!!!!
De : Helena
Fecha : 17/08/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Me ha encantado todo. Servicio, presentación, atención, sabor. Todo un 10. Personal encantador. Sonia estupenda. Ya hemos pasado la foto de la tarta a las fans de Pablo Alborán para que se animen a haceros encargos. Mil gracias.
De : Olga
Fecha : 05/08/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Nos encanto la tarta....muchas gracias.

De : Mónica
Fecha : 03/06/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : A todo el mundo les encantó la tarta, tanto por la foto como por el sabor. Felicidades por vuestro trabajo.

De : Silvia
Fecha : 27/05/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Era la primera vez que encargaba una tarta de este tipo y la experiencia ha sido muy buena, es decir, el servicio fenomenal,
la tarta buenísima!! y la foto muy bien. Muchas gracias por todo.

De : Soledad
Fecha : 16/05/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 10
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 10
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 10
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 10
COMENTARIOS : Volveremos a contratar más tartitas con vosotros. A todo el mundo les encantó la tartita.

De : Roberto
Fecha : 14/05/13
PRESENTACIÓN DE LA TARTA : 9
SATISFACCIÓN CON EL SABOR : 9
SERVICIO DE NUESTRO PERSONAL : 9
GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL : 9
COMENTARIOS : Contento con el servicio

     IR    

ARRIBA